23 Января 2025

... ...

23 Января 2025

Потребителю заменили диван ненадлежащего качества после подачи искового заявления в суд

 

Жительница Североуральска обратилась в консультационный пункт для потребителей филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Свердловской области» в г. Североуральск, г. Ивдель, г. Краснотурьинск и г. Карпинск с просьбой помочь составить исковое заявление.

В октябре 2023 года она заключила c ИП Мустафиной Татьяной Ивановной договор купли-продажи мебели: диван «Марсель 2 ДЗ» стоимостью 50 тыс. рублей. Впроцессе использования дивана потребитель обнаружила, что при сидении в средней части дивана образуется яма, чего не наблюдается если сидеть справа или слева (проседают пружины в средней части дивана). С целью решения вопроса в досудебном порядкепотребитель обратилась с претензией в магазин с требованием о возврате денежных средств за некачественный товар.

Не добившись удовлетворения своих требований в досудебном порядке, гражданка обратилась в консультационный пункт за помощью в составлении искового заявления.

Только после принятия искового заявления судом, и проведения 3 судебных заседаний ИП согласился заключить мировое соглашение и произвел замену дивана ненадлежащего качества на другой диван стоимостью выше – за 62 тыс. рублей.

Напоминаем, что при возникновении спорных вопросов по защите прав потребителей, за оказанием консультационной помощи, составлением претензии или искового заявления в суд вы можете обращаться в консультационные пункты для потребителей филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», адреса которых можно узнать на сайте https://кц66.рф/ или по телефону (343) 374-14-55.

Главные новости
... ...

14 Февраля 2025

Правильный завтрак для ребенка перед школой

Подробнее

... ...

14 Февраля 2025

Маркировка пива и слабоалкогольных напитков

Подробнее

... ...

13 Февраля 2025

В России производится газировка со Знаком качества

Подробнее

... ...

13 Февраля 2025

Сыр и сырный продукт: как их отличить?

Подробнее

Муниципальные новости
Вы выбрали:
... ...

14 Февраля 2025

С чего начать день: полезный завтрак

Подробнее

... ...

14 Февраля 2025

Усилены меры профилактики ОРВИ

Подробнее

... ...

14 Февраля 2025

Об обязательных требованиях к маркировке пива

Подробнее

... ...

13 Февраля 2025

Зачем организму человека нужен йод и как избавиться от его дефицита?

Подробнее

Полезные ссылки