27 Марта 2019

... ...

27 Марта 2019

Подведены итоги анкетирования уральцев по удовлетворенности медицинской помощью в Свердловской области в 2018 году.

По данным ТФОМС всего в 2018 году было опрошено 9770 пациентов в 174 медицинских организациях. Показатель удовлетворённости уральцев длительностью ожидания в регистратуре, приёма врача, записи на исследования в 2018 году вырос на 1% и составил 74,2%. Выросла и удовлетворённость уровнем технического оснащения с 68,6% в 2017 году до 69,7% в 2018.

По словам руководителя регионального центра организации первичной медико-санитарной помощи Свердловской области Елены Жолобовой, тенденция получения высоких показателей удовлетворенности характерна для тех медицинских организаций, где работа построена на принципах «бережливости». В этих условиях наиболее важна работа, проводимая в Свердловской области, по созданию и тиражированию «Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» в рамках федерального проекта «Развитие системы оказание первичной медико-санитарной помощи».

 «Мы считаем, что огромную роль в повышение удовлетворенности населения качеством медицинской помощи внесли страховые представители - пациенты обращаются к страховщику за помощью и советом не в тот момент, когда столкнулись с дефектами в оказании помощи, а еще до обращения в медицинскую организацию», - прокомментировал итоги года директор ТФОМС Свердловской области Валерий Шелякин.

В 2019 году в Свердловской области планируется включить в создание и тиражирование «Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» 53 амбулаторно-поликлинических подразделения, из них 25 амбулаторно-поликлинических подразделений (5 детских поликлиник, 20 взрослых поликлиник, в том числе женские консультации с кабинетами пренатальной диагностики, один ФАП), а также 28 амбулаторно-поликлинических подразделений Екатеринбурга (12 детских поликлиник, 16 взрослых поликлиник, в том числе женские консультации). 

Главные новости
... ...

03 Октября 2023

Жительница Первоуральска вернула деньги за несостоявшийся тур

Подробнее

... ...

03 Октября 2023

Семинар для операторов связи по вопросам защиты прав потребителей

Подробнее

... ...

29 Сентября 2023

Памятка потребителю: физкультурно-оздоровительные услуги

Подробнее

... ...

29 Сентября 2023

Заблокированы сайты по продаже контрафактных кожгалантерейных изделий

Подробнее

Муниципальные новости
Вы выбрали:
... ...

03 Октября 2023

Помогли в суде отстоять права потребителя

Подробнее

... ...

03 Октября 2023

Нарушения максимально допустимого срока ремонта телефона

Подробнее

... ...

28 Сентября 2023

Принципы здорового питания

Подробнее

... ...

18 Сентября 2023

О нарушении санитарного законодательства в ООО "Бородулинское"

Подробнее

Полезные ссылки