29 Октября 2019

... ...

29 Октября 2019

 Для активного старшего поколения специалистами Первоуральского отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области и Первоуральского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» в октябре 2019 г. традиционно проведены лекции и семинары по актуальным вопросам «потребительского» законодательства.

В г.Первоуральске слушателями лекций были представители «Школы пожилого человека» в ГАУ КУСОН «Осень» г. Первоуральска. Слушателями Школы являются труженики тыла, ветераны труда, инвалиды, пенсионеры, и как наиболее слабо социально защищенные люди, они часто страдают от несправедливых действий недобросовестных продавцов и исполнителей.

В рамках мероприятий, приуроченных ко Дню пожилого в 2019 г. для слушателей «Школы пожилого человека» специалистами проведены лекции по темам: «Общие вопросы законодательства о защите прав потребителей», «Содержание общедомового имущества. Актуальные вопросы. Права и обязанности».

В ходе лекций слушателям были предложены слайд-шоу, памятки и брошюры по актуальным секторам потребительского рынка товаров и услуг (технически сложные товары, одежда, обувь, мебель, дистанционная торговля, услуги ЖКХ, медицинские услуги, финансовые услуги и др.)

Тематика лекций выбрана не случайно. В консультационный пункт Первоуральского филиала всё чаще обращаются потребители, в большинстве – люди пожилого возраста, с вопросами защиты прав при оказании услуг ЖКХ, финансовых услуг, услуг связи, медицинских услуг и товаров медицинского назначения, а также с вопросами о выборе и покупке различных товаров, в том числе, приобретенных дистанционным путём.

В ходе лекций слушатели активно задавали вопросы и не только по предложенным темам.  Были даны разъяснения по вопросам правомерности начисления сумм за вывоз ТКО, о последствиях неоплаты коммунальных услуг, о правах потребителей при продаже технически сложных товаров, о законности навязывании страховок при покупке товаров, о правомерности приостановления коммунальных услуг при недопуске в квартиру представителей газовой службы, о правах потребителей при приобретении товаров разносным путём (в том числе, фильтров для воды, наборов посуды, массажных накидок).  Было задано более 20 вопросов, на которые были даны развернутые разъяснения и рекомендации.

В п.Шаля, в Совете ветеранов были проведены лекции и семинары по темам: «Общие вопросы законодательства о защите прав потребителей», «Содержание общедомового имущества. Актуальные вопросы. Права и обязанности». В ходе лекций слушателям были дополнительно даны разъяснения об алгоритме действий в случае предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и о порядке проведения перерасчета оплаты за такие услуги, о правах потребителя в случае продажи товаров, цена на которые не соответствует ценникам, о порядке обжалования действий медицинских организаций в случае предоставления медицинских услуг ненадлежащего качества, о судебной защите нарушенных прав.

Слушателям было рекомендовано при возникновении сомнений в законности действий продавцов (исполнителей, изготовителей), при возникновении любых вопросов, регулирующих потребительский сектор товаров, работ, услуг обращаться в консультационный пункт для потребителей Первоуральского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», находящийся по адресу: г. Первоуральск, ул. Вайнера, д.4, каб. 107, часы работы: в рабочие дни с 08.30 до 16.30, перерыв с 12.00 до 13.00, (тел. (3439) 66-85-04).

Главные новости
... ...

17 Июля 2024

Для покупателей важна репутация компании при выборе товаров и услуг

Подробнее

... ...

17 Июля 2024

Более 12 тысяч обращений рассмотрено специалистами Роспотребнадзора

Подробнее

... ...

16 Июля 2024

Всему свое время: сезонное питание

Подробнее

... ...

16 Июля 2024

Рекомендации по потреблению молочных продуктов

Подробнее

Муниципальные новости
Вы выбрали:
... ...

09 Июля 2024

О проведении Всероссийской «горячей линии»

Подробнее

... ...

09 Июля 2024

Памятка для потребителей при получении платных образовательных услуг

Подробнее

... ...

02 Июля 2024

Горячая линия

Подробнее

... ...

13 Июня 2024

День открытых дверей для предпринимателей

Подробнее

Полезные ссылки