31 Октября 2016

 Северным Екатеринбургским терделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области по обращению гражданина была проведена проверка в отношении ООО «Альфа Страхование-Жизнь».

В ходе проверки было выявлено нарушение требований действующего законодательства: шрифтовое оформление заявлений на страхование, полисов-оферт страхования жизни и здоровья заемщиков кредитов по программе страхования потребительского кредитования, условий добровольного страхования жизни и здоровья заемщиков не соответствует требованиями пп. 3.1.9., 3.2.4. СанПиН 1.2.1253-03. В тексте документов присутствуют дефекты печати, приводящие к потере или искажению информации, ухудшающие удобочитаемость, условия чтения. В соответствии с ч.1 ст.10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. При этом указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров об оказании услуг (ч.2 ст.8 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»).

Частью 1 ст.14.8 Кодекса Российской Федерации об административных  правонарушениях предусмотрена ответственность за нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемых услугах.

По выявленному нарушению в отношении ООО «Альфа Страхование- Жизнь» составлен протокол об административном правонарушении по ч.1 ст.14.8 КоАП РФ и вынесено постановление о назначении административного наказания в виде штрафа на сумму 5000 рублей.