05 Декабря 2018


05 Декабря 2018
Если свет погас только в Вашей квартире или частном доме, то:
- Скорее всего, «выбило пробки» или отключился автоматический выключатель, установленный непосредственно у Вас в доме, квартире или на лестничной площадке. В старых домах и квартирах электропроводка, «пробки» и выключатели могут быть не рассчитаны на большие нагрузки - например, на включение большого количества электроприборов сразу.
- У вас может быть неисправная проводка.
Не чините проводку, не производите замену пробок и переключения самостоятельно. Электрический ток очень опасен! Необходимо вызвать электрика.
Если света нет во всем доме, то:
Обратитесь к работникам своего ТСЖ или в домоуправляющую компанию (ДУК). Там Вам объяснят, что случилось, касается ли это только Вашего дома, или проблема имеет более масштабный характер, а также скажут, когда будет устранена неисправность.
Если света нет во всем населённом пункте, квартале или районе, то возможно:
- Электроэнергию отключили кратковременно для перевода электроснабжения на другой питающий центр (для выполнения профилактических работ).
- Электроэнергию отключили для планового ремонта электрооборудования или линий электропередачи с целью повышения надёжности электроснабжения Вашего района (объявление о плановых отключениях размещено в местной газете, на входных дверях подъездов многоквартирных домов; информацией также обладает сельская или районная администрация, ТСЖ или ДУК).
- Отключение связано с нарушением в работе питающих электрических сетей (аварийное отключение). Информация уже имеется в диспетчерской службе Сетевой организации, предпринимаются все необходимые меры для скорейшего восстановления электроснабжения. Аварийной бригаде требуется некоторое время для обнаружения конкретного места повреждения и выполнения самих работ.
В случае длительного отключения электроэнергии Вы можете уточнить информацию в ТСЖ или ДУК, в местной или районной администрации,
в Центрах обслуживания клиентов и ОДС электросетевых компаний:
| Электросетевая организация | Телефон «горячей линии» или ОДС |
1 | филиал «МРСК Урала» - «Свердловэнерго | 8-800-2501-220 |
2 | ОАО «Екатеринбургская электросетевая компания» | 8-800-2501-220 |
3 | ||
4 | АО «Региональная сетевая компания» | 8 (804) 333-92-00 |
5 | ООО «Энергошаля» | 88002509411 |
6 | ЗАО «Уральские электрические сети» (г. Березовский) | 8 (34369) 4-76-66 |
7 | МУП «Горэнерго» (Качканарский городской округ) | (34341) 6-85-98 |
8 | МУП «Городские электрические сети» (г. Верхняя Салда) | (34345) 5-34-44 |
9 | МУП «Производственный трест ЖКХ» ГО Рефтинский | (34365) 3-44-70 |